Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych uzyskanych przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.

§ Definicje

Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem: Intensell.pl

Użytkownik – osoba odwiedzająca Serwis.

Administrator danych – Krystian Kałuża Intensell, ul. Złota 7/28, 00-019 Warszawa, NIP: 7722391060, zwany dalej “Administratorem” lub “Intensell”.

§ Pozyskiwanie danych

Intensell pozyskuje dane osobowe Użytkownika bezpośrednio od niego, gdy:

  • przegląda Serwis;
  • śledzi i wchodzi w interakcje z Administratorem za pomocą kanałów w mediach społecznościowych;
  • kontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem wiadomości e-mail, telefonu, formularza kontaktowego w Serwisie lub innych aktualnie dostępnych kanałów komunikacji.

§ Cele przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • Osoby odwiedzające i korzystające z Serwisu: zapewnienie właściwego funkcjonowania technicznego Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Osoby śledzące profile Intensell na portalach społecznościowych (np. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter):
    • informowanie o świadczonych usługach i budowanie pozytywnego wizerunku Intensell (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
    • udzielanie odpowiedzi na zapytania i komentarze otrzymane za pośrednictwem mediów społecznościowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Osoby kontaktujące się z Intensell za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu lub formularza kontaktowego w Serwisie: udzielanie odpowiedzi na otrzymane zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ Udostępnianie danych

Administrator może ujawniać dane osobowe Użytkowników Serwisu zewnętrznym podmiotom, gdy jest to niezbędne do funkcjonowania Serwisu, np. dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych i sprzętu, podmiotom świadczącym usługi księgowe, operatorom pocztowym, kurierom, agencjom marketingowym. Administrator może także ujawnić dane Użytkowników odpowiednim organom na podstawie przepisów prawa.

Dane Użytkownika nie są domyślnie przesyłane poza granice Europejskiego Obszaru Gospodarczego ani nie są przekazywane organizacjom międzynarodowym. W przypadku przekazania danych odbiorcom w państwach trzecich Administrator będzie korzystał ze standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską, które zapewniają odpowiednie gwarancje bezpieczeństwa danych Użytkownika.

§ Przetwarzanie i przechowywanie danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO). Administrator nie podejmuje działań opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec osób skutki prawne.

Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, o których mowa w niniejszej Polityce prywatności.

§ Prawa przysługujące Użytkownikom

Każdemu Użytkownikowi w stosunku do jego danych osobowych przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
  • prawo do sprostowania danych;
  • prawo do usunięcia danych (w określonych prawem przypadkach);
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych (w określonych prawem przypadkach);
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
  • prawo do przenoszenia danych (jeśli dotyczy);
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@intensell.pl.

§ Pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu rozpoznawania osobistych preferencji Użytkownika oraz ułatwienia korzystania z Serwisu.

Cookies analityczne i funkcjonalne uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika. Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić jej zakres w ustawieniach plików cookies dostępnych w Serwisie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Serwis używa następujących kategorii plików cookies:

  • Niezbędne – konieczne do działania Serwisu, w tym do zapamiętania decyzji dotyczącej zgody na pliki cookies. Nie wymagają zgody.
  • Analityczne – pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z witryny. Uruchamiane po wyrażeniu zgody.
  • Funkcjonalne – poprawiające funkcjonalność Serwisu, np. obsługa formularza rezerwacji konsultacji. Uruchamiane po wyrażeniu zgody.
  • Sesyjne – przechowywane do zakończenia sesji przeglądarki.
  • Stałe – pozostające w pamięci przeglądarki przez określony czas.

§ Narzędzia analityczne i nagrywanie sesji

Za zgodą Użytkownika Serwis korzysta z narzędzi analitycznych dostarczanych przez podmioty trzecie:

  • Google Analytics i Google Tag Manager (Google Ireland Limited) – analiza statystyk ruchu i sposobu korzystania z Serwisu. Polityka prywatności: policies.google.com/privacy.
  • Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) – analiza zachowania Użytkowników obejmująca mapy kliknięć oraz nagrania sesji, czyli zapis ruchów kursora, przewijania i kliknięć na stronie. Treść wpisywana w pola formularzy jest maskowana i nie jest rejestrowana. Polityka prywatności: privacy.microsoft.com.

Narzędzia te mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Podstawą przetwarzania jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§ Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności, aby spełniała aktualne wymogi prawne lub obejmowała nowe usługi Serwisu.